“真的非常感謝你們，我還以為結婚證丟了呢，我都急死了，幸好你們打電話過來，非常的感謝！”5月29日下午，在禹州市市民之家一樓總導詢處拿到結婚證的王女士激動地對工作人員冀中良說道。

5月26日，前來禹州市市民之家不動產窗口辦理首套房證明的王女士在業務辦理結束起身離開時，不慎將結婚證遺留在窗口柜臺外的地面上，禹州市政務和大數據服務中心督查室工作人員冀中良到該窗口巡查時，發現地面上遺落了一張結婚證，冀中良分析應該是來辦理業務的群眾不小心落下的，但因為當天辦理業務的人數較多，無法確定是哪位群眾遺失的。為了盡快找到失主，冀中良通過創立的失物認領抖音平臺等方式尋找失主。最終，失主王女士通過抖音看到了信息，王女士根據抖音上預留的手機號碼聯系上了冀中良，冀中良打電話給王女士約定5月29日下午到市民之家一樓導詢臺領取。

營商環境沒有最好只有更好。近年來，禹州市政務和大數據服務中心黨組始終秉持“業務立身、貼心服務”的工作理念，不斷提升政務服務質量。冀中良抱著這一信念，積極響應中心黨組的號召，在市民之家弘揚“正能量”、傳遞“真善美”。前來窗口辦事的群眾來去匆匆，一不小心容易把手機、錢包、車鑰匙、證件等東西落下，冀中良曾多次撿到群眾的遺失物，每次發現后都會將物品保管在市民之家一樓失物招領處，并盡快聯系上當事人物歸原主，向外界充分展示了中心的良好服務形象，不斷地傳播和諧社會正能量。（馮二帥）