自聯鄉幫村工作開展以來，市城鄉一體化示范區（以下簡稱示范區）信訪辦堅持每月定期深入幫扶社區，聽民意、解民憂、辦實事，為尚集鎮胡寨社區解決了一批急難愁盼問題。

“我們五星支部創建又拿下一星！”日前，胡寨社區干部開心地向示范區信訪辦聯鄉幫村干部分享這個好消息。在示范區信訪辦的幫助下，胡寨社區主街道兩側建成了涵蓋綜治平安建設、國家安全、反邪教、防詐騙等內容的綜治文化宣傳長廊，為社區支部成功創建“平安法治星”提供有力支撐。示范區信訪辦又針對胡寨社區“五星”支部創建工作的進展情況、存在的問題，按照“缺什么就幫助補什么”“哪里差就指導改哪里”的原則，為其提供指導和幫助。在示范區信訪辦的指導幫扶下，胡寨社區又接連拿下了“生態宜居星”和“文明幸福星”。

為民服務無小事。在疫情防控、秸稈禁燒、防汛期間，示范區信訪辦聯鄉幫村干部忙碌的身影時常出現在胡寨社區。暴雨期間，示范區信訪辦主動作為，多次深入幫聯社區，實地查看社區涉災情況，與村干部共同研究制定應急防范措施，助力防汛工作，保障人民群眾生命財產安全。在資金短缺的情況下，拿出逾千元資金購買了面包、牛奶、方便面、火腿腸等慰問品，冒雨為戰斗在一線的社區工作人員送去溫暖和關愛。得知胡寨社區辦公設備不足，影響到日常工作效率時，幫村干部積極協調為胡寨社區籌措捐贈了一批辦公物資，實打實支持社區發展。

此外，示范區信訪辦聚焦主責主業，以“聯鄉幫村”活動為契機，開展《信訪工作條例》宣傳，并定期深入胡寨社區走訪了解，全面排查信訪突出問題及各類矛盾糾紛。他們聯合社區黨支部對轄區各類不穩定因素進行拉網式排查，建立工作臺賬，制定化解方案和化解路徑。同時發揮社區網格員的作用，因人施策、因案施策，讓社區群眾的操心事、煩心事、揪心事得到及時解決。

（王倩倩）

編輯：杜鵬勃    校對：賈同嶺