為滿足會員提升機場優質服務、品牌建設質量的需求，積極助力行業高質量發展，經過精心籌備，由中國民用機場協會與武漢大學共同舉辦的"機場服務質量中高層管理人員培訓班"于12月5日在武漢大學經濟與管理學院順利開班。這是中國民用機場協會首次與全國重點綜合性大學合作，針對會員需求量身定制的專屬培訓項目，標志著行業協會通過與高校深度合作，為機場高質量發展培養儲備高素質專業化人才邁出新步伐。來自全國二十余家機場的三十名中高層管理人員參加了學習與交流。

武漢大學經濟與管理學院紀委書記譚小林、中國民用機場協會秘書長李小梅出席開班儀式并致辭。譚小林對來自全國機場的中高層管理人員，正值武漢大學建校130周年之際，來到美麗的武漢大學參加培訓學習表示熱烈歡迎，希望大家保持學習習慣，堅持學有所思，學用結合，實現個人素能提升與企業發展的雙向奔赴。李小梅對武漢大學經濟與管理學院，始終站在經濟與管理兩大學科前沿，面向社會、面向未來，體察復雜多變的市場環境，高度關注組織中快速成長的中高層管理者，在傳播最先進的管理理念的同時，突出對解決問題方法的研究表示贊賞；她表示，機場協會始終以服務會員為己任，人文機場建設專委會主動創新，精心籌劃，為會員拓展視野、厚實理論功底、提升解決問題能力做好跨界賦能；同時代表機場協會鼓勵學員們珍惜學習機會、注重相互交流、做好自我管理。

本次培訓班緊扣行業發展脈搏，內容涵蓋數字經濟與時政熱點、VUCA時代領導力法則、危機管理與突發事件應對、企業品牌建設、國際形勢的大變局等多個領域的前沿理論和優秀案例，以全方位、多層次、多視角，幫助學員們直面當前民航業高質量發展所面臨的挑戰與需求，提升大家在復雜多變的環境下，適應新形勢，解決新問題的綜合素質和系統思維。

在為期四天的培訓中，學員們帶著重回校園的喜悅，實現系統學習和校園生活的共融，理論知識與實踐經驗的交流分享。學員們普遍反映，這種全方位、沉浸式的學習體驗，不僅能夠脫離日常工作的忙碌，重要的是能夠從理性思維、獨特視角審視問題、思考對策、學以致用。

現場教學環節，全體學員參觀了武漢大學校史館，學員們對武漢大學深厚的人文底蘊和取得的豐碩成果表示由衷贊嘆和深深的祝福。

項目負責人：白軍波老師 027-68755126、137786033056

班 主 任：劉曉黎老師 027-68754564、18372043328